5S: Além do Ambiente Agradável no Trabalho

É curioso que quando tratamos do tema 5S, uma técnica de melhoria pioneira e uma das mais consagradas, há alguns equívocos no seu entendimento e aplicação. Estes equívocos ou, em alguns casos, entendimento incompleto de seu conceito, é razão para que sua implantação seja fracassada em muitas organizações.